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三大运营商开通免费寻亲热线 目前通信基本畅通

2017-08-12 16:03   来源:网络整理 [ ]

腾讯科技讯 8月8日,中国地震台网测定21时19分在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,震源深度20千米。

灾情发生后,三大运营商紧急启动应急抢险保障通信工作。

中国移动():震区免停机+10086寻亲热线

中国移动称,将对阿坝地区和附近地市开启免停机服务,10086开通热线爱心救助及寻求紧急服务,并优先保障阿坝地区热线接入。

截至22:45,四川移动已第一时间累计出动抢险人员61人次,应急保障车15辆次,应急通信车2辆,应急油机35台,卫星电话3部,便携式卫星设备一套全力抢通保通。

截至8月9日0点20,四川移动已开通如下紧急服务:一是强开机服务,震后20分钟已为3682户停机用户恢复通信功能。二是免停机服务,对九寨县用户和阿坝救援队伍实行免停机。三是震区现场移动服务点己开通,提供免费电话和充电服务。四是开通10086热线爱心救助及寻亲紧急服务,承接全省各地市话务,接通率100%。

截至8月9日1时,四川移动已恢复九寨沟口通信。四川移动目前通信基本畅通,由于通信设施受损,部分地区受到影响,正在争分夺秒抢修中。

中国电信():四川全省开启免停机服务

九寨沟7.0级地震发生后,中国电信固定电话、宽带和4G网络均保持畅通。由于地震及停电等因素,导致19个无线基站退服,部分游客聚集区域一度发生话务拥塞。

中国电信称,目前九寨沟景区的固话、宽带和4G网络都已保证畅通,由于滞留九寨沟景区的游客较多,为避免电话拥塞,中国电信提醒游客多利用4G数据网络发送沟通信息。

另据了解,中国电信经过紧急扩容14个基站,已疏通话务及网络,确保通信畅通。地震发生后,中国电信四川公司第一时间派出四川机动通信局应急抢险,中国电信阿坝分公司第一时间奔赴受灾现场,成都、绵阳、广元等周边市州分公司也紧急抽调力量前往。中国电信集团公司还抽调甘肃省机动通信局连夜驰援。

截至目前,全省已派出10支抢险队伍、150余名抢险救灾人员、5辆应急通信保障车、21辆通信抢险车、130台油机、12部卫星电话赶赴灾区。目前,中国电信对四川全省开启免停机服务,10000号开通了免费寻亲热线服务。中国电信还在九寨沟景区为游客设立了免费报平安电话点。

中国联通():九寨沟通信暂未受影响

22点40分,中国联通微博声明称,四川联通阿坝分公司2支抢险队伍,已赶往灾区:四川联通应急中心两台应急抢险车和一台发电车,已出发。成都分公司和绵阳分公司两支抢险队伍正在集结,准备出发。四川联通运维部、网管中心已安排加强对受灾区域网络监控,做好进一步保障与应急准备。

中国联通10010客服已于震后第一时间开通应急热线,并成功为一名用户联系到家人报平安!

截止到8月8日23时,中国联通阿坝分公司网络受损主要在九寨沟景区方圆30公里内,物理掉站58个,逻辑掉站108个,松潘至九寨红岩沟干线中断;九寨九通至红岩干线中断。

截至目前,中国联通在九寨沟的通信暂未受影响。

中国联通四川省公司第一时间启动应急预案,组织开展救灾抢险。

一是安排阿坝州分公司组织4支抢险队伍带着光缆、油机及抢险设备分别从马尔康、松潘、若尔盖县出发奔赴灾区抢险;

二是安排成都、绵阳分公司组织两支应急抢险队伍连夜出发;

三是协调铁塔公司保障九通污水处理厂两个干线中继基站的发电。

三大运营商开通免费寻亲热线 目前通信基本畅通

三大运营商开通免费寻亲热线 目前通信基本畅通

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