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百度上搜索客服电话 排名第一竟是山寨电话

2014-01-27 09:54   来源:君悦网络科技 [ ]

   中国IDC批评网09月24日报道:“遇事不明问百度”,是眼下很多年青人的风俗。然则,无所不知的“度娘”真的靠得住吗?家住江北的郦老师前天被百度上搜来的客服电话骗去了千余元。他给记者讲了本身的忧郁经验,但愿能给此外市民提个醒。

 

百度上搜刮客服电话 排名第一竟是盗窟电话

度娘!骗子的电话为什么排这么靠前(计划台词)?

 

  百度第一条是个盗窟电话

 

  本月18日,郦老师上网在京东商城订购了一个代价数十元的护膝,可是陆续好几天已往了,一向没有动静。上网点订单查询,发明从本月19日发货后就一向没有下文。前天,他想打电话查询一下,可是在京东首页没有找到客服电话,于是随手在手机上“百度”了一下“京东商城电话”。

 

  排在第一位的是这样一个电话:400-6181-019,下面标注是“退货、退全款、买卖营业投诉等题目”,郦老师随手就打了已往。他过后汇报记者,官方认证的京东客服电话下面也是有的,痛惜手机屏幕小,他没有往下拉。其时怎么也没想到,这个电话一打,就是被骗的初步。


    筹备退款反上当千余元

 

  一阵悠扬的音乐声后,一个男声接了电话,相识环境后,他要郦老师提供一下订单号,暗示可以资助查询一下。郦老师报了订单号,很快,对方有了回覆,称何处出了妨碍,货一时出不来,可是可以退款,必要郦老师共同他操纵一下。

 

  在“客服”的提醒下,郦老师拿着他的工行卡,来到ATM机前操纵,对方让他选择“卡外转账”,并提供了一个银行账号。郦老师一向觉得是对方转钱过来,于是照着操纵,对方让他输入一个代码“1234”,他也随着输了,然后按了确定,溘然屏幕上呈现了“操纵乐成”4个字,此时他才溘然回过神来:“是不是上当了?”

 

  “我们将把钱返到一张著名誉额度的卡上,老师,你有没有余额在四五千元以上的卡,插进去从头再操纵一下?我们会立马把钱汇过来。”

 

  当听到这样的声音时,郦老师确信本身上当了,再一查,卡上公然少了1234元,向对方质问时,对利便没有了声音。

 

  前全国午,郦老师去甬江派出所报结案,他从警方哪里得知,“客服”提供的那张银行卡是来自海南的,但观测还必要一段时刻。

 

  百度上层出不穷的盗窟电话

 

  前全国午,记者再一次在百度上输入“京东商城电话”,跳出来的页面中,郦老师上当的电话“400-6181-019”已经被排到了第二位,再次拨打时一向无人接听。

 

  这回排在第一位的,是另一个客服:“400-626-3611”,记者拨打已往,是一个带着南边口音的男声接的,记者称前两天在京东上买的一个烤箱没有收到,价职?芄9元。在对方的要求下,记者报了一个上个月就竣事买卖营业的订单号,颠末短时刻的“查询”,“客服”的答复和之前千篇一致:“很欠盛意思,临沧网站制作,小姐,我刚帮你查过,我们这边技能部分中间环节呈现了一点题目,没货了,临沧君悦网络,你要等的话至少要1个月,假如你不肯意等,我这边可以帮你全额退款。”

 

  记者暗示乐意退款,对方要求提供银行卡号,并按他的要求操纵。于是记者托故挂了电话。

 

  随后,记者在京东商城网站左下角的接洽客服一栏里找到了他们的客服电话,接洽上了他们真正的客服。对方称,他们的官方电话只有一个,即400-606-5500,也颠末百度官方认证,别的的电话都是假的,客服职员绝对不会要求客户提供银行卡,并到ATM上操纵。

 

    ■百度安详提醒

 

  搜刮客服电话把稳这几点

 

  记者相识到,百度上,被“盗窟”的客服电话不止京东一家。为此,百度也出格作了警示,提示网民查找官方的客服电话时,必要寄望,审慎分辨未经百度认证的客服电话。

 

  官方客服都是免费的,假如碰着转账汇款等资金买卖营业,请不要信托;

 

  官方客服一样平常要求根基的小我私人书息,不会直接索要银行卡暗码等私家保密信息,雷同时请留意防御;

 

  知名公司世界同一客服,一样平常要求尺度平凡话。带有明明方言的客服,请留意防范;

 

  官方客服一样平常对购物转账退款等买卖营业,城市让您在其官网操纵,不会涉及任何ATM机转账,如碰着,谨防受骗;

 

  官方客服中涉及中奖、优惠勾当的,如需让您转账汇款付出邮费等,请留意防范;

 

  400/800电话不要一味信托,放松鉴戒,很多骗子城市操作这些号码,请留意防范;

 

  官方客服不会涉及会员认证,进级的付费勾当,如碰着,请留意防范;

 

  官方客服如提供相干网站,电话时,登入或拨打时请留意防范。记者 樊卓婧

本页关键词:京东商城,百度搜索,客服电话,山寨电话,

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